平素は格別のお引き立てをいただき厚くお礼申し上げます。
弊社では、誠に勝手ながら下記日程を夏季休業とさせていただきます。
休業期間中にいただいたお問合せについては、営業開始日以降に順次回答させていただきます。
皆様には大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解の程お願い申し上げます。
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佐川急便「お荷物問い合わせサービス」への不正アクセスに関する報道について
平素よりNANASAI ONLINE STOREをご利用頂き、誠に有難うございます。佐川急便株式会社より、同社のWebサイト「お荷物問い合わせサービス」等に対する第三者からの不正アクセスにより、同社でお預かりしているお荷物の送り主様・お届け先様などの個人情報が外部に流出した可能性がある旨の発表が行われております。佐川急便「お荷物問い合わせサービス」への不正アクセスについて本件に関しまして、NANASAI ONLINE STOREをご利用のお客様へ、下記の通りご案内とお願いを申し上げます。①佐川急便での配送状況確認方法について商品発送後にお送りする発送完了メールに記載の「追跡番号」で配送状況を確認する際、ホームページに「メンテナンス中」などと表示され確認できない場合がございます。ご注文商品の配送状況をご確認いただく場合は、出荷完了メールに記載の配送伝票番号をもとに、最寄りの営業所にてご案内しております。お手数をおかけいたしますが、最寄りの営業所までお問い合わせください。お客様にはご不便をおかけいたしますが、復旧まで今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。 なお商品の集荷・配達は通常どおり行われておりますので、安心してお待ちください。②個人情報の取り扱いについて本件は佐川急便株式会社のシステムに対する不正アクセスによるものであり、弊社のシステム及びデータベースに対する情報漏洩の事実は確認されておりません。なお、佐川急便の発表ではクレジットカード情報やパスワードの流出は含まれていないと公表されております。③不審なメール・SMS等について今回の件に便乗し、佐川急便や当社になりすまして、配送状況の確認や再配達を名目とした不審なメール・SMS・電話等が行われるおそれがございます。身に覚えのない連絡を受けた場合は、以下の点にご注意ください。■メッセージに記載されているURLはクリックしないでください。■お名前・住所・電話番号・クレジットカード情報等の個人情報は絶対に入力・提供しないでください。■不審な連絡には返信せず、そのまま削除・無視してください。④お問い合わせ先について佐川急便の情報漏洩に関するお問い合わせは、下記窓口へお願いいたします。 【佐川急便 専用コールセンター】電話番号：0120-28-3449受付時間：午前9時〜午後5時（土日・祝日を含む）※フリーダイヤルが混雑し、つながりにくい場合がございます。 これからもNANASAI ONLINE STOREをご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
9月の営業日/出荷スケジュールのご案内
平素は格別のお引き立てをいただき厚くお礼申し上げます。弊社では、誠に勝手ながら下記日程で一部出荷を停止いたします。休業期間中にいただいたお問合せについては、営業開始日以降に順次回答させていただきます。皆様には大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解の程お願い申し上げます。